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### Politique en matière de cookies | 19 novembre 2025

Lorsque vous visitez notre site Casa-Torón (« le Site »), des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) ou lus depuis celui-ci, sous réserve de vos choix que vous pouvez modifier à tout moment.

## 1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Il permet de reconnaître votre navigateur et de conserver des informations pendant une durée limitée (par exemple : identifiant de session, préférences de langue, panier d’achat, etc.).

## 2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons différents types de cookies pour les finalités suivantes :

## 3. Quels cookies utilisons-nous ?
Voici la liste détaillée des cookies que nous déposons :

- *Cookies propriétaires* (déposés par www.casa-toron.com) :
- Nom : session_id – Finalité : authentification – Durée : session
- Nom : cookie_consent – Finalité : mémoriser votre choix – Durée : 12 mois
- etc.

- *Cookies tiers* :
- Google Analytics : _ga, _gid, _gat (finalité : statistiques anonymisées)
- Meta Pixel : _fbp, fr (finalité : publicité ciblée)
- Etc.

## 4. Votre consentement
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet :
- D’accepter tous les cookies
- De refuser tous les cookies non essentiels
- De personnaliser vos choix catégorie par catégorie

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » ou « Paramétrer les cookies » généralement présent en bas de page.

## 5. Comment gérer les cookies ?
Vous avez plusieurs possibilités :

1. Via les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-supprimer-infos-sites-enregistrees
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
- Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4468242

3. Via les plateformes d’opposition des professionnels :
- Pour la publicité ciblée : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

Attention : refuser certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

## 6. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : hola@casa-toron.com

Ancla 1

### Politique de confidentialité | 19 novembre 2025

La présente Politique de confidentialité explique comment [Nom de l’hôtel ou de la société exploitante], ci-après « nous », traite vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet [www.casa-toron.com], effectuez une réservation, vous inscrivez à notre newsletter ou utilisez nos services.

Nous attachons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

| Situation | Données collectées | Caractère obligatoire/facultatif |
| Réservation en ligne | Civilité, nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, dates de séjour, nb de personnes, n° carte bancaire (tokenisé), préférences spéciales (lit bébé, allergie, etc.) | Obligatoire pour le contrat
| Création de compte client | Nom, prénom, e-mail, mot de passe chiffré, historique de séjours | Facultatif
| Newsletter et offres promotionnelles | E-mail, prénom, code postal, préférences de voyage | Facultatif
| Formulaire de contact / demande de devis | Nom, e-mail, téléphone, message | Obligatoire pour répondre
| Navigation sur le site | Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies (voir notre Politique cookies) | Selon vos choix de cookies
| Wi-Fi du domaine | Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de chambre, adresse MAC de l’appareil | Obligatoire pour accès Wi-Fi
| Paiement | Nous ne conservons jamais les données complètes de carte bancaire. Le paiement est sécurisé et tokenisé par nos prestataires certifiés PCI-DSS ([Stripe], [Adyen], [OGONE], etc.). | Obligatoire

## 3. Pourquoi traitons-nous vos données ? (finalités et bases légales)

## 4. Destinataires de vos données
Vos données sont transmises uniquement aux destinataires suivants :
- Notre personnel habilité (réception, réservation, marketing, comptabilité)
- Nos prestataires techniques : moteur de réservation ([D-Edge], [Availpro], [BookingSync], etc.), hébergeur web, solution d’emailing ([Brevo], [Mailchimp]), paiement sécurisé, analytics
- Partenaires publicitaires (Google, Meta, Triptease, Sojern, etc.) uniquement avec votre consentement via les cookies
- Autorités compétentes en cas d’obligation légale (fichier des clients pour la police en France – fiche individuelle de police)

Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield quand applicable, etc.).

## 5. Durée de conservation

## 6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition (notamment au marketing direct)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour les exercer, contactez-nous à : [rgpd@tonhotel.fr] en joignant une copie de votre pièce d’identité.
Nous vous répondrons dans un délai d’un mois maximum (prolongeable à trois mois en cas de complexité).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

## 7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires (chiffrement, accès restreints, sauvegardes, audits réguliers) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

## 8. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification importante vous sera signalée par e-mail ou via une bannière sur le site.

Merci de votre confiance !
L’équipe⭐

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Ancla 3

### Conditions Générales d’Utilisation du site | 19 novembre 2025

L’utilisation du site internet [www.tonhotel.fr] (ci-après le « Site ») édité par [Nom légal de la société] est soumise aux présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Hébergement : [Hostinger]
## 2. Acceptation des CGU

En accédant au Site et en l’utilisant (navigation, réservation, création de compte, etc.), vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

## 3. Objet du Site
Le Site permet :
- De consulter les chambres, services et disponibilités de Casa-Torón
- D’effectuer des réservations en ligne
- De créer un compte client
- De recevoir des offres promotionnelles et newsletters (sur consentement)

## 4. Réservations en ligne
Toute réservation effectuée sur le Site constitue un contrat de vente à distance régi par :
- Les présentes CGU
- Les Conditions Générales de Vente (CGV) propres à chaque tarif et hébergement, affichées lors de la réservation
- Le Code de la consommation et le Code civil

Les réservations sont fermes dès validation du paiement ou de la garantie (carte bancaire).
Les Conditions d’annulation et de modification figurent sur la page de confirmation et dans l’e-mail récapitulatif.

## 5. Compte client
La création d’un compte est facultative mais permet de conserver l’historique des séjours et de pré-remplir les formulaires.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité réalisée avec votre compte est réputée effectuée par vous.

## 6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, photos, vidéos, logos, marques, plans, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite et constitutive de contrefaçon.

## 7. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations et la disponibilité du Site.
Cependant, nous ne saurions être tenus responsables :
- Des interruptions ou dysfonctionnements dus à la maintenance, à des attaques informatiques ou à des cas de force majeure
- Des erreurs de saisie de l’utilisateur
- Des dommages indirects (perte de chance, perte de revenus, etc.)

Les photos des chambres et des espaces communs sont non contractuelles.

## 8. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (TripAdvisor, Booking.com, offices de tourisme, etc.).
Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites et déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques.

## 9. Cookies et traceurs
L’utilisation de cookies est régie par notre Politique en matière de cookies, accessible ici : [lien vers la politique cookies].

## 10. Protection des données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité, accessible ici : [lien vers la politique de confidentialité].

## 11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit Espagnol.
Tout litige relatif à l’utilisation du Site sera soumis aux tribunaux espagnols compétents.

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### Mentions légales | 19 novembre 2025

Conformément à l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site https://www.tonhotel.fr les informations suivantes :

## 2. Hébergement du site
Hébergeur : [Hostinger]

## 3. Conception & réalisation (facultatif mais apprécié)
Casa-Toron | www.casa-toron.com

## 4. Propriété intellectuelle
L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les éléments (textes, logos, images, vidéos, sons, logiciels, icônes, mise en page…) sont la propriété exclusive de l’éditeur ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

## 5. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
→ Consultez notre Politique de confidentialité ci-dessus.

## 6. Cookies
Ce site utilise des cookies.
→ Consultez notre Politique en matière de cookies ci-dessus.

## 7. Médiation de la consommation (obligatoire pour les hôtels)

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. La version en vigueur est celle accessible en ligne à la date de votre visite.